Vanaf deze kermis gaan we werken met een nieuw betaalsysteem. Hoe werkt het nieuwe betaalsysteem?
Elke bezoeker krijgt een pas. Op deze pas staat een QR-code. Door het scannen van deze code open je jouw betaalapp. Je bepaalt zelf welk bedrag je op je pas wilt zetten. Vervolgens ga je met deze pas naar de bar om je drankjes te bestellen en af te rekenen en ga je naar de snackwagens om af te rekenen.
Hieronder hebben we de meest gestelde vragen uitgelegd:
Munten vond ik makkelijker, waarom accepteren jullie deze niet meer?
We hebben een tekort aan financiële vrijwilligers, onder andere door een aftredende penningmeester, waardoor processen veiliger en makkelijker moeten.
Voor jullie als bezoeker kun je bij de bar sneller afrekenen en het is minder fraude gevoelig. Ook kun je nu eenvoudig opwaarderen met je telefoon, waardoor je niet in de rij hoeft te staan bij de kassa.
Wat gebeurt er met het tegoed op mijn pas als er na de kermis nog geld op staat?
Het handigst is om deze pas te bewaren voor het Paasvuur of Koningsdag. Als je jouw bankgegevens achterlaat via de QR-code, wordt het bedrag in de week na de kermis weer op je rekening teruggestort. Als je met meerdere personen een tegoed op je pas zet, wordt het laatst gestorte bedrag als eerst gebruikt bij de bar. Is er nog geld over, dan wordt dit overgemaakt aan diegene die als eerst een tegoed op de pas heeft gezet.
Ik heb alleen contant geld, kan ik dan wel een tegoed op de pas zetten?
Er zijn nog steeds fysieke kassa’s aanwezig op het kermisterrein waar je contant kunt betalen om tegoed op je pas te zetten. Voor onze veiligheid vragen wij jullie wel om zo min mogelijk met contant geld te betalen.
Ik ben met een grote groep, hoe kunnen we dan net als met munten gezamenlijk drinken halen?
Je kunt 1 pas gezamenlijk gebruiken en hier allemaal geld op storten door het scannen van de QR-code.
Ik wil een rondje bier halen maar wel iedereen zelf laten betalen, hoe doe ik dit?
Je kunt jouw pas gebruiken en iedereen vragen de QR-code ban jouw pas te scannen. Ze kunnen er dan allemaal 1 munt op zetten zodat jij bier kunt halen.
Ik heb nog OVK munten, zijn deze nu vervallen?
Zeker niet. Je kunt deze inleveren bij de kassa, waarna de waarde op je pas wordt gestort. Let op; lever niet allemaal tegelijk op vrijdagavond je munten in, om wachtrijen te voorkomen.
Ik heb geen betaalapp op mijn telefoon, kan ik dan alsnog een tegoed op de pas zetten?
Zeker, er zijn fysieke kassa’s aanwezig waar je kunt pinnen. Het bedrag wordt vervolgens op je pas gezet.
Hoe kan ik een tegoed checken op mijn pas?
Dit zie je na elke betaling bij de barkassa en dit kun je bekijken door de QR code van de pas te scannen.
We snappen dat het even wennen is, daarom hebben we een informatie balie ingericht op de kermis voor al je vragen.
